Refund policy

Retours et échanges

Aucun remboursement possible

Dans un délai de 7 jours (cachet de la poste faisant foi), nous pouvons, si vous nous renvoyiez votre article, procéder à un échange ou un avoir.

Notre politique dure 7 jours. Si 7 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un échange ou un avoir.

Les avoirs ont une durée de validité de 3 mois.

Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Pour effectuer un retour, vous devez nous présenter un reçu ou une preuve d’achat.

Vous pouvez retourner votre article à l'adresse suivante : 

282, Allée des Ecluses, 33260 LA TESTE, France.

 

Articles soldés (le cas échéant)

Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables. 

 

Expédition

Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à:

282, Allée des Ecluses, 33260 LA TESTE, France.

 

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

 

En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier.

 

Si vous expédiez un article, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.